北京汽車租憑分享:數(shù)據(jù)顯示,今年以來我國(guó)汽車市場(chǎng)降溫趨勢(shì)出現(xiàn),甚至在年中出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),中國(guó)汽車業(yè)已告別連續(xù)多年的高速增長(zhǎng)期,進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段。交通環(huán)境壓力大增、汽車售后服務(wù)跟不上及養(yǎng)車費(fèi)用增等多種沖突在不斷改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念。此外,汽車租賃市場(chǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng)對(duì)汽車業(yè)的影響力日漸增大,租車與購車這兩個(gè)原本完全不對(duì)等的市場(chǎng)格局正發(fā)生悄然改變。
汽車業(yè)遭遇發(fā)展沖突
汽車市場(chǎng)在經(jīng)過多年高速發(fā)展后,矛盾沖突也日漸顯現(xiàn)。近年來,城市交通擁堵已成為各大城市的普遍問題,一系列限制性交通政策的出臺(tái)并沒有起到多大的作用,但卻讓汽車銷售市場(chǎng)的熱度冷卻不少,甚至影響到汽車業(yè)的未來發(fā)展。頻繁堵車的現(xiàn)狀和購車沒號(hào)的現(xiàn)實(shí),都是人們購車路上的大障礙。
再者,油價(jià)高燒不斷、停車費(fèi)用居高不下等各種養(yǎng)車費(fèi)用都讓購車族大喊壓力大,購車的觀念在難以下降的各種費(fèi)用面前不斷動(dòng)搖。“購車容易養(yǎng)車難”的現(xiàn)實(shí)讓越來越多的消費(fèi)者在購車面前日漸趨于理性。
另外,我國(guó)汽車售后服務(wù)一直飽受詬病,甚至被質(zhì)疑形同虛設(shè)。中國(guó)汽車經(jīng)銷商80%的利潤(rùn)來自汽車銷售,而國(guó)外這個(gè)比重只有20%,其余80%來自售后服務(wù)。中國(guó)汽車服務(wù)價(jià)值鏈開發(fā)嚴(yán)重滯后,與中國(guó)汽車產(chǎn)銷量全球第一的地位極不相稱。服務(wù)的不健全、服務(wù)理念存在偏差阻礙了汽車服務(wù)市場(chǎng)的壯大。
同時(shí),購車難的問題在近年來也日漸顯現(xiàn),雖然某些中低端車隨時(shí)都有,但對(duì)于中高端的汽車往往需要等上半年到一年,這種銷售服務(wù)模式顯然給購車環(huán)境帶來不利影響。
租車業(yè)見縫插針滲透市場(chǎng)
和汽車業(yè)發(fā)展降溫相反,汽車租賃業(yè)近年來呈現(xiàn)了幾何式的發(fā)展趨勢(shì),不僅租車企業(yè)數(shù)量激增,規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。諸如于2006年成立的一嗨租車,經(jīng)過短短幾年的發(fā)展,目前已成上海輻射到50多個(gè)城市及地區(qū)的300多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),業(yè)務(wù)范圍可覆蓋全國(guó),擁有數(shù)千輛運(yùn)營(yíng)車輛,約70余種車型。不僅僅是一嗨租車,國(guó)內(nèi)多家汽車租賃企業(yè)均實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。
歷來,租車和購車都不是一個(gè)可以拿來對(duì)比的行業(yè),可以說,購車是每一個(gè)人的夢(mèng)想。但如今汽車業(yè)出現(xiàn)的種種沖突和矛盾,都為汽車租賃市場(chǎng)的發(fā)展壯大提供了機(jī)會(huì)。交通壓力大增,人們則通過“公共交通工具+租車”的綠色出行方式解決;購車沒號(hào),用車只能租車;租車可以規(guī)避養(yǎng)車費(fèi)用高等問題,同時(shí),汽車售后服務(wù)的不給力讓人們轉(zhuǎn)購為租。
目前,各大汽車租賃企業(yè)也都趁著汽車業(yè)發(fā)展的低調(diào)期開始高調(diào)宣傳,強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻。其中赫茲租車、一嗨租車、至尊租車等企業(yè)對(duì)租車?yán)砟畹那捌谂嘤鸬搅酥匾耐苿?dòng)作用。
一嗨租車:服務(wù)為先是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
對(duì)于汽車租賃市場(chǎng)的快速發(fā)展,有業(yè)內(nèi)專家稱,汽車租賃是社會(huì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,在國(guó)外等發(fā)達(dá)國(guó)家,租車就像當(dāng)下租房一樣司空見慣,而我國(guó)才剛剛起步。就以現(xiàn)在的交通狀況等情況來看,我國(guó)的汽車租賃也將在日后成為重要的出行方式之一。
國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的汽車租賃企業(yè)一嗨租車稱,汽車租賃行業(yè)發(fā)展前景確實(shí)充滿想象的空間,但在現(xiàn)階段來說,打好服務(wù)的基礎(chǔ)才是最重要的,以避免呈現(xiàn)空中閣樓式的發(fā)展。汽車租賃是一個(gè)服務(wù)型行業(yè),因此,服務(wù)為先是行業(yè)發(fā)展的根本。